Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Allianz / Autres Produits / Avis de Manny
Partagez votre expérience sur Allianz : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Manny sur les autres produits de Allianz

399 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 19 juin 2018 à 13:17

Manny
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

J'ai pris une assurance retard annulation lors de la réservation de mon billet de TGV. La SNCF étant ce qu'elle est, le train a eu plus de 30 minutes de retard. Je demande donc la compensation prévue par mon contrat. Le site dédié de Allianz ne fonctionne pas. J'appelle donc, un conseiller crée mon dossier pour que je puisse poursuivre ma demande sur internet. Le dossier n'est toujours pas créé. Bref Allianz ne remplit absolument pas le contrat. Je ne prendrai aucun contrat dans cette assurance vu son fonctionnement.

Plus

Si je trouve, je vous le dis.

Moins

ne remplit en rien le contrat

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Allianz
Réponse de Allianz
lundi 25 juin 2018 à 16:01

Bonjour Manny, L'assurance annulation voyage est gérée par Allianz Partners. Je vous invite également à les contacter via l'adresse reclamation@votreassistance.fr afin qu'ils puissent prendre en charge votre insatisfaction. Attentivement, Jeanne


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Allianz
Retrouvez nous sur Facebook