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Avis déposé par colère sur l'assurance vie de Allianz

2494 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 24 mars 2014 à 18:43

colère
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Mon père est décédé le 12/12/2014,il avait plusieurs contrats quatre au total.Deux jours après l'enterrement,l'assureur a regroupé les contrats même le contrat obsèques pour un nouveau contrat pour 8 ans. Ma mère 79 ans ne peux même pas enterré son mari faute de moyens financiers.elle est très perturbée car elle a des problèmes d'audition et de mémoire elle ne sait jamais occupé des papiers mais mon père avait fait ce qu'il faut. elle dort très mal depuis trois mois et elle ne comprend pas pourquoi elle ne peux pas avoir son argent..c'est honteux de profiter des personnes âgées.

Plus

aucun

Moins

incapacité de renseigner il ne veux pas m'adresser la parole ,je suis la fille de l'assurée

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Réponse de Allianz
mardi 25 mars 2014 à 10:44

Bonjour colère, Pourriez-vous svp m’adresser à l’aide de dialogweb@allianz.fr l’ensemble de vos coordonnées et le numéro de contrat concerné pour que je puisse faire parvenir votre demande très rapidement à une équipe dédiée ? En vous remerciant. Bien Cordialement. Arnaud P.


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