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Avis déposé par bugs sur la mutuelle santé de Allianz

308 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 12 février 2019 à 14:20

bugs
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

cotisation élevée mais pour obtenir un remboursement très compliqué! L'agence local nous renvoie sur notre espace internet, elle ne sert à rien juste à faire augmenter la cotisation. Nous envoyons les documents qui sont réclamés 3 ou 4 fois, lasse d'attendre au téléphone et de répéter la même chose

Plus

rien

Moins

cotisation élevée remboursement difficile et long Aucune cohésion dansles services

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Réponse de Allianz
mercredi 13 février 2019 à 09:09

Bonjour bugs, Je suis navrée de cette situation et je vous remercie de nous avoir alertés. Pourriez-vous nous adresser vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse, mail et tél.) et le n° de contrat via contact.web@allianz.fr afin de prévenir le service des réclamations ? Je vous remercie. Sandrine


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