Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Allianz / Mutuelle santé / Avis de WALDORF
Partagez votre expérience sur Allianz : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par WALDORF sur la mutuelle santé de Allianz

669 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 02 janvier 2017 à 11:46

WALDORF
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2

Soins dentaires de mon fils le 2 Décembre 2016, envoie de la facture le 08/12. Courrier d'ALLIANZ reçu le 15 mais datée du 08/12 pour dire d 'envoyer la fact si pas fait......Fin du mois, toujours pas de virement et grande incapacité des conseillers, après 2 appels, on me dit qu ils n ont pas reçu fact, qu il y a des délais.....1 moins 1/2 pour se faire rembourser...long, très long, la sécu va plus vite que le privé!!!!! J'ai encore envoyé par mail la note d'honoraire ce jour, 15 jours de traitement m a t on répondu... A suivre

Plus

remboursement médecine alternative

Moins

incompétence service client délais de remboursement

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Allianz
Réponse de Allianz
mercredi 04 janvier 2017 à 14:18

Bonjour WALDORF, Pourriez-vous svp m’adresser à l’aide de dialogweb@allianz.fr l’ensemble de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale) et le numéro de contrat concerné pour que je puisse vous venir en aide? En vous remerciant. Attentivement, Jeanne

HUGO
Réponse de
dimanche 08 janvier 2017 à 17:21

Et si on lui a posé une prothese dentaire chez un chirurgien dentistes ou centre dentaire partenaire Santéclair ce que propose Allianz , vous avez une prothese chinoise ou Truc ce qui est pas forcement un probleme mais ALLIANZ VOUS A PAS INFORME !! Je suis Resp Commercial en proth dentaire ( Mes clients : Chirurgiens dentistes ou Centres dentaire dont certains partenaires Santéclaire ) Voila pour info !!


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Allianz
Retrouvez nous sur Facebook