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Avis déposé par felicie1223 sur la mutuelle santé de Allianz

1713 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 24 mai 2014 à 16:30

felicie1223
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Que dire de plus ?

Plus

Avant j'aurais dit les prix. Maintenant, ça n'en vaut plus la peine.

Moins

En terme de garanties difficile à dire. Pour le SUIVI CLIENT en revanche : - Refus de remboursement des frais médicaux, il faut toujours se battre ; - Pas de prise en compte de vos courriers ; - Résultat du point précédent : Suppression totale de vos prélèvements mensuels pour un passage en paiement annuel par chèque imposé ; - Informations erronées (prélèvements indiqués par courrier en avril faits en mai...) ; - Refus de discuter et recouvrement avec injonction de payer même lorsque vous avez réglé depuis 15 jours (et pour l'année svp !) - 3 demandes de résiliation (5 contrats chez eux) : pas une seule réponse...

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