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Avis déposé par Weez sur la mutuelle santé de Allianz

2454 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 25 avril 2014 à 10:31

Weez
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je déconseille formellement cette mutuelle qui, si elle peut paraître attractive de prime abord au point de vue tarif, est la plus mauvaise mutuelle santé que j'ai rencontré. Je résilierai à échéance de mon contrat. Après un an et demi de contrat, la télétransmission avec la caisse primaire d'assurance maladie n'est toujours pas effective, malgré des demandes réitérées par mail/tel/courrier. Et cela sans qu'aucune explication ne soit avancée. Les tarifs augmentent fortement, les remboursements ne sont pas clairs. A fuir!

Plus

Aucun

Moins

Absence de réponse aux mails Aucune réactivité vis à vis de problèmes a priori simples Forte augmentation de tarif la deuxième année Absence de courrier de renouvellement de contrat (on est mis devant le fait accompli, avec une belle augmentation des prix à la clé) Absence de suivi sérieux des remboursements.

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Réponse de Allianz
vendredi 25 avril 2014 à 18:00

Bonjour Weez, Pourriez-vous svp m’adresser à l’aide de dialogweb@allianz.fr l’ensemble de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, tel) et le numéro de contrat concerné pour que je puisse faire parvenir votre demande très rapidement à une équipe dédiée ? En vous remerciant. Bien Cordialement. Arnaud P


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