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Avis déposé par Samadam sur l'assurance prévoyance de Allianz

464 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 12 mai 2018 à 16:32

Samadam
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Allianz pas d'aléa dans l'exécution des contrats une fois le sinistre déclaré ; fin de non recevoir coûte que coûte! Il faut s'accrocher et prendre un avocat pour mettre en échec les stratégies de contournement de leurs gestionnaires.

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Réponse de Allianz
lundi 14 mai 2018 à 12:14

Bonjour Samadam, L'équipe Réclamation est à votre disposition pour recueillir toute insatisfaction au 0.978.978.118 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h ou par mail via clients@allianz.fr. Je vous remercie de leur préciser vos coordonnées (nom, prénom, adresse), le n° de contrat et la référence sinistre afin de vous venir en aide. Attentivement, Jeanne

Val
Réponse de
jeudi 09 août 2018 à 19:27

Idem avec leur protection juridique. Ils ne cherchent que des prétextes a exclusion. Sans même chercher a connaître le dossier, ils le classe. Je vais prendre moi aussi un avocat a mes frais pour mettre Alluanz face a ses responsabilités. Bien qu'étant de leur competence, refus systématique d'assistance. Lamentable!

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Réponse de Allianz
vendredi 10 août 2018 à 20:42

Bonjour, Pour faire suite à votre commentaire, je vous remercie de bien vouloir nous en dire davantage via dialogweb@allianz.fr en nous indiquant votre numéro de contrat et vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de contrat) afin de faciliter les échanges. Attentivement, Sandrine


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