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Avis déposé par zartimen sur l'assurance habitation de Allianz

372 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 10 décembre 2015 à 10:14

zartimen
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Assurance à éviter ++++ Gestion des dossiers à Granville déplorable, aucun service client en cas de problème : voire maltraitance de ces derniers lorsqu'ils s'aventurent à demander l'application des garanties pour lesquels ils se sont assurés. Laissent trainer les dossiers volontairement afin de ne pas payer en cas de sinistre et sont en parfait harmonie avec l'expert désigné qui laisse aussi trainer. Aucun civisme, aucune règle, donne une image d'Allianz déplorable

Plus

Pas cher

Moins

N'applique pas les garanties contractuelles

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Réponse de Allianz
vendredi 11 décembre 2015 à 14:53

Bonjour. Je suis navré de lire votre expérience. Passez-moi SVP vos références de contrat/sinistre et vos coordonnées via dialogweb@allianz.fr (en rappelant votre pseudo utilisé ici). Je préviendrais l'équipe Réclamations. Sincèrement Jim


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