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Avis déposé par balaninu sur l'assurance habitation de Allianz

1860 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 26 décembre 2013 à 18:38

balaninu
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

je suis assuré chez Allianz depuis de nombreuses années. j'ai plusieurs assurances (voiture, habitation, mutuelle). le 11/03/2013 mon voisin du dessus a subit des dommages, habitant en copro, j'ai transmis le devis du maçon qui a effectué les travaux . L'assurance de mon voisin, la Macif, a régler une partie de la facture le 09/06/2013. Nous sommes le 26 Décembre et à ce jour mon dossier n'est pas encore traité .... sans commentaires !

Plus

aucun

Moins

très mauvais accueil des conseillers

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Réponse de Allianz
jeudi 09 janvier 2014 à 19:05

Bonjour balaninu, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et sommes désolés de la situation que vous rencontrez. Afin que nous puissions vous apporter notre aide, pourriez-vous nous écrire à l'adresse dialogweb@allianz.fr en nous communiquant l'ensemble de vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat ? Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe web social Allianz


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