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Avis déposé par auré sur l'assurance habitation de Allianz

1690 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 20 novembre 2013 à 22:36

auré
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je suis très déçu nous avons eu un dégât des eaux, le salon salle de bain et toilette tout à été inondé nous avons déclaré le sinistre le jour même et la surprise ils ont refusé de nous reloge ralors qu'il est bien précisé dans notre contrat que nous y avons droit donc en attendant l'expert qui est venu une semaine après nous étions sans eau ni électricité avec deux enfants en bas âge c'est scandaleux et quand on leur a dit si nous avons pas de nouvelle rapidement on reste comme ça limite à la rue v oici leur réponse vous avez tout compris nnéanmoins je garde espoir d'avoir tout de même une bonne nouvelle avant les fêtes

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Personne différente à chaque appel Attente très longue pour espérer un dédommagement de nos biens

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Réponse de Allianz
mercredi 27 novembre 2013 à 12:00

Bonjour auré, Afin que nous puissions vous apporter notre aide, pourriez-vous nous écrire à l'adresse dialogweb@allianz.fr ? Merci de nous transmettre un bref rappel de votre situation, ainsi que vos nom, prénom, adresse et numéro de contrat. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe web social Allianz


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