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Avis déposé par carine sur l'assurance habitation de Allianz

1367 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 29 septembre 2013 à 10:41

carine
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Après avoir résilié mon assurance habitation (locataire) pour cause de déménagement, les prélèvements automatiques ont continué malgré mes relances par courrier. Finalement, le contrat locataire a été transféré sur ma nouvelle adresse, sans m'en informer et a été affilé à l'agence de mon nouveau lieu de résidence- J'ai du payé les relances et les frais juridiques (251 euros!!!) pour sortir de cet engrenage juridique - je n'avais plus le courage d'attaquer, mais le contrat a été changé d'adresse sans modification de conditions et en fait, je suis devenue propriétaire ! c'est un motif de rupture directe - Il n'y a aucun suivi, aucune prise en compte de l'ancienneté, il n'y a que des procédures (et je précise que je n'ai jamais eu de sinistre!)

Plus

Aucun

Moins

-pas de suivi de clientèle- -pas de prise en compte de la situation, de l'ancienneté, -pas de discussion possible oude reglement à l'amiable, procédure juridique directement- C'est qui le client ? c'est qui qui finance les emplois ?

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