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Avis déposé par robert sur l'assurance habitation de Allianz

115 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 04 juin 2019 à 10:35

robert
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

lamentable, incompétent ! votre numéro de contrat est inconnu au bout de 15 ans ! impossible de régler par CB ! le moyen-âge et encore ! leur numéro de tel sur l'avis d'échéance habitation est celui des sinistres auto ! des vrais charlots !! en cas de sinistre je n 'ose même pas y penser ! et le service réclamation sur le site est en panne ! un comble ! allianz est une panne !!

Plus

que du moins

Moins

personnel incompétent site internet obsolète le courtier mentionné sur l' avis d échéance n' existe plus depuis 5 ans ! une honte !

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Réponse de Allianz
vendredi 07 juin 2019 à 13:42

Bonjour. Je suis navrée de la situation rencontrée. Pour vous aider et analyser la situation de votre dossier, merci de me communiquer vos références client (nom, prénom, date de naissance, mail et n° de contrat concerné par votre demande) via contact.web@allianz.fr Attentivement. Sandrine


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