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Avis déposé par fred sur l'assurance auto de Allianz

471 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 06 mars 2017 à 15:40

fred
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

Nous avons vendu notre véhicule depuis novembre 2016 et ils continuent a retirer j ai envoyer en recommande et ils me disent qu il manque un document un avenant pourtant ils ont le document de papier de vente

Plus

quand ils s agit de souscrire un contrat ça va très vite

Moins

et quand on doit faire une réclamation ou les avoir au téléphone c est autre chose ne jamais souscrire la bas a éviter

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Réponse de Allianz
jeudi 09 mars 2017 à 12:35

Bonjour fred Passez-moi les détails du contrat et vos coordonnées, via dialogweb@allianz.fr je vais prévenir pour votre compte l'équipe Réclamation. Je suis désolé de ces désagréments. Avec toute notre attention. Jim

faufau
Réponse de
jeudi 16 mars 2017 à 02:08

Une lettre recommandee suffit..et si il manque un document ..lequel ?? Vous ne le precisez pas . .................................

plm56
Réponse de
mercredi 22 mars 2017 à 12:54

Vous avez raison. Ne jamais souscrire labas. Il n'y a que jim qui travaille chez allianz et qui répond aux différents des clients. Comme si l'assuré n'avait pas déjà contacté ce service dialogweb ! Il n'y a que jim qui est est chargé d'instruire tous les différents qu'ont les clients avec cet assureur?


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