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Avis déposé par vince.jeanluc sur l'assurance auto de Allianz

470 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 25 mai 2016 à 10:44

vince.jeanluc
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Compagnie d'assurance sur le net à fuir sans discussion ! service client injoignable, numeros surtaxés avec temps d'attente interminables ( rien que ce matin, 50 minutes et six numéros différents on vous ballade de droite à gauche sans prendre en compte vos demandes) si vous voulez vous assurer auprès d'une assurance compétente allez ailleurs, fuyez !!!

Plus

le vide sidéral

Moins

incompétence totale et service client inéfficace

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Réponse de Allianz
mercredi 25 mai 2016 à 14:28

Bonjour vince.jeanluc, Je prends connaissance de votre message. Je regrette sincèrement cette situation. Pouvez-vous m'exposer votre demande à l'adresse facilitateurseallianz@eallianz.fr? Notre équipe relation Consommateurs prendra votre dossier en charge pour traitement. En vous remerciant. Bien cordialement, Valérie, Equipe facilitateurs eAllianz Auto

vince.jeanluc
Réponse de
mercredi 25 mai 2016 à 23:29

Non merci vous ne pouvez plus rien pour moi je viens de résilier mon contrat chez vous et ce n'est pas après avoir vu mon avis sur opinion assurance qu'il faut vous mobiliser mais bien etre à l'écoute de vos clients, nous ne sommes pas que des cartes bleues et un minimun d'ecoute et de considération seraient les bienvenus chez Allianz


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