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Avis déposé par Mathieu sur l'assurance auto de Allianz

480 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 25 mai 2016 à 10:06

Mathieu
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je suis chez Allsecur d'Allianz, c'est une catastrophe j'essaye de les joindre depuis deux semaines sans résultat. Je vais cloturer mes 4 contrats chez eux sans explication + opposition. J'ai demandé par email si ils étaient toujours en vie ? Pas de réponse. Allsecur est une blague, je suis assuré par des fantomes, aucun contact, traitement des papiers catastrophique. Je suis assuré depuis deux mois chez eux, et j'ai vite compris que je me suis fais avoir.

Plus

le prix

Moins

mépris du client, aucun contact

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Réponse de Allianz
mercredi 25 mai 2016 à 13:13

Bonjour, Je suis sincèrement navrée de la situation que vous décrivez. Afin de permettre la prise en charge de votre demande par notre équipe Relation Consommateurs, pouvez-vous me transmettre vos nom/prénom et n° de contrat à l'adresse facilitateurseallianz@eallianz.fr? Avec mes remerciements, Cordialement, Valérie, Equipe Facilitateurs eAllianz Auto


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