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Avis déposé par claudel1956 sur l'assurance auto de Allianz

859 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 18 mai 2016 à 10:35

claudel1956
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

A éviter absolument! J'en veux pour preuve la mésaventure qui m'est arrivé dernièrement avec cette compagnie. A la recherche d'une assurance je postule sur internet, un conseiller me rappelle, tout va bien on me demande de régler les trois premiers mois par carte bleue ce que je fais. Quelques jours plus tard, n'ayant pas de nouvelles je rappelle, et là on me dit qu’il n'est pas possible de m'assurer et que j'ai perdu mes trois mois de cotisation. Vu que tout avait été clair avec le conseiller durant le premier entretien je demande des explications et on me dit que c'est comme ça

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Réponse de Allianz
mercredi 18 mai 2016 à 12:21

Bonjour claudel1956, je suis navrée de la situation que vous décrivez. Afin de permettre l'étude de votre dossier par notre équipe Relation Consommateurs, pouvez-vous me faire suivre vos nom/prénom et n° de contrat à l'adresse facilitateurseallianz@eallianz.fr? Je vous remercie, Anita


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