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Avis déposé par ore sur l'assurance auto de Allianz

815 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 30 mars 2015 à 10:37

ore
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

NUL, assurance auquel on ne peut absolument pas faire confiance et cela se dégrade de plus en plus surtout ces dernières années!!!! Cliente depuis 13ans et très déçu des services pour lesquels je paye et conseiller agressif au téléphone (ces simple on les dérange quand on appel) et directeur d'agence qui se fou de vous!!!!

Plus

il n'y en a pas

Moins

Les conseillers, les directeurs d'agence, les vignette d'assurance qui ne sont pas envoyer!!!!!

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Coffeekup
Réponse de
mardi 31 mars 2015 à 05:10

Complètement d'accord avec cette sensation de dégradation. Il m'a fallu batailler durement et insister au-delà du lourd pour avoir au téléphone quelqu'un qui écoutait "raisonnablement" (voyez, je ne demande même pas la lune !) mes arguments. Et il aura fallu le hasard de mentionner un petit détail qui lui parlait personnellement pour que le ton change et qu'elle écoute vraiment.

logo_Allianz
Réponse de Allianz
mercredi 01 avril 2015 à 18:25

Bonjour ore Vous pouvez me donner les détails et vos références de contrat (avec vos coordonnées) via dialogweb@allianz.fr Je les transmettrai à l'équipe Réclamation Bonne journée. Jim


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