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Avis déposé par Steve sur l'assurance auto de Allianz

1315 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 20 août 2014 à 14:09

Steve
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Véhicule volé début juillet 2013. Valorisation réalisée et acceptée fin août 2013. Indemnisation reçue mi février 2014. Et donc tout ce temps passé sans possibilité de racheter un véhicule...

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Aucun

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Délai de traitement très/trop long. Empathie faible des téléconseillers. Gestion du dossier non rigoureuse.

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Réponse de Allianz
jeudi 21 août 2014 à 14:09

Bonjour Steve, Pourriez-vous svp m’adresser via dialogweb@allianz.fr l’ensemble de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, tel) et le numéro de contrat concerné pour que je puisse faire parvenir votre demande très rapidement à une équipe dédiée ? Bonne journée. Arnaud P.


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