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Avis déposé par clo79 sur l'assurance auto de Allianz

922 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 01 mai 2013 à 15:05

clo79
Bonne
Mauvaise
Bonne
Mauvaise
0 5 2,5

Je suis assurée chez ALLIANZ depuis 3 ans pour mon JUKE, assurance tous risques sans franchise. Victime d'un accident léger dont je ne suis pas responsable l'expert refuse de prendre en charge l'ensemble des dégâts au prétexte que certains sont plus anciens.... CE QUI EST FAUX. Contre-expertise possible mais à ma charge... ALORS JE QUITTE DES QUE POSSIBLE CETTE ASSURANCE ........

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TARIFS

Moins

LE SERVICE CLIENT : mails ne sont pas lus - doivent téléphoner mais ne le font pas - négligence totale du client.

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Réponse de Allianz
mercredi 29 mai 2013 à 11:59

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse dialogweb@allianz.fr afin de trouver rapidement une solution à votre problème. Nous sommes à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe web social Allianz


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