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Avis déposé par jfo sur l'assurance auto de Allianz

1000 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 27 août 2012 à 12:20

jfo
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Si vous voulez des ennuis et subir leur incompétence et leur agressivité, souscrivez un contrat chez ALLIANZ.

Plus

Aucun

Moins

Ils vous harcelent pour des primes non payées alors qu'ils ont résilié le contrat antérieurement aux échéances réclamées, le reconnaissent mais continuent. Leur société de recouvrement intervient, puis l'huissier, incompétent sur le département concerné, le tout évidement en lettres simples. Vous leur téléphonez et on vous indique de façon agressive que ce n'est pas eux qui vous ont mis en demeure, meme si c'est leur courrier a entete et qu'ils sont les seuls a apparaitre sur les courriers de menaces... J'en suis a plus de 15 courriers portant leurs références, sans que l'on ne réponde a mes emails...

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Réponse de Allianz
mercredi 12 septembre 2012 à 14:25

Bonjour jfo, Nous avons bien pris en compte votre avis. N'hésitez pas a nous contacter a l'adresse dialogweb@allianz.fr afin que nous puissions échanger sur votre cas et trouver une solution tres rapidement. Nous sommes a votre disposition, L'équipe web social Allianz


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