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Avis déposé par JahBless_Time sur l'assurance auto de Allianz

826 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 12 août 2012 à 02:45

JahBless_Time
Bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Depuis mon accident en avril 2012 (pas en tord et assurée tout risque) J'attend toujours que mon véhicule soit réparé suite au dégat causé chez le garagiste. La voiture était entré juste pour changer une portiere, et elle est ressortie avec tout le coté chauffeur dégradé. Custodes abîmé par des coup de cutter et ponceuse. La responsable que j'ai eu au téléphone a dit clairement "le directeur du garage a dit qu'il n'avait pas touché a ces éléments la et qu'il seront donc a ma charge. J'ai le rapport d'expertise qui prouve le contraire. et Comme je ne me laisse pas faire, madame a décidé de ne pas donner suite a mon dossier. Alors ? Elle est pas belle la vie ? J'ai deux contrats Auto chez eux, et je maudit le jour ou j'ai accepté de rentré chez ALLIANZ car ils ne s'intéressent pas du tout de ce qui peut arriver a leurs clients, par contre ils prélevent vite et bien le fric...

Plus

Les Employés sont toujours tres souriants et accueillants.

Moins

Aucun respects du client.

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JahBless_Time
Réponse de
jeudi 29 novembre 2012 à 19:37

Aujourd'hui mon dossier en est toujours au même stade soit au point Zéro. Personne ne fait son travail, et malgré un courrier avec accusé de réception(qui a bien été intercepté)envoyé en septembre 2012 à Mr B., rien n'a bougé et d'ailleurs, il n'a jamais daigné répondre à ce courrier non plus.


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