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Avis déposé par quenvir sur l'assurance auto de Allianz

772 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 22 mars 2012 à 11:24

quenvir
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,2

Manque de sérieux et de respect pour l'assuré en général. On est considéré comme des portes monnaies.

Plus

Avantages des grands groupes d'assurance (Normalement, cela rassure)

Moins

Manque de communication avec le client. Lors d'un litige avec eux, il est tres dure de se faire entendre ! Pour résoudre un probleme simple, il faut 2 a 3 recommandé avec AR. Ils ne tiennent pas au courant l'assuré de l'évolution du sinistre. On n'a jamais le meme son de cloche quand on les appelle pour le meme probleme. Bref, le service client est calamiteux vu le prix de l'assurance.

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