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Avis déposé par biarritzorel sur l'assurance auto de Allianz

925 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 19 janvier 2012 à 16:49

biarritzorel
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Chez Allianz , pour 3 ass voiture + ass habitation sans aucun sinistre depuis toutes ces années . Un de mes vehicule étant en panne et a la date echance du contrat arrivant a terme je decide donc de resilier ce dernier ; seulement ils ont reçu la lettre en AR soit disant 2 j trop tard et allianz ne veut en aucun cas resilier , me voila reparti pour une année de cotisation ; aucun geste commercial , aucun moyen de s'arranger juste la loi c'est la loi me repond t-on a chaque fois ; et quant je leur dit que j'allais resilier tous mes contrats je me suis entendu dire " mais faites donc comme bon vous semble " ce qui prouve bien que cette compagnie n'a aucun respect de ses clients et ne cherche surtout pas des solutions a l amiable . TRES TRES DECUE

Moins

Se moque royalement des clients

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Réponse de Allianz
lundi 30 janvier 2012 à 16:31

Bonjour, nous vous invitons a prendre contact avec nous a l'adresse suivante dialogweb@allianz.fr pour nous adresser votre numéro de contrat et échanger sur votre dossier. Bien cordialement L'équipe web social

italya
Réponse de
dimanche 04 mars 2012 à 15:12

bonjour, je pense que nous résidons dans la meme ville, donc des chances d'avoir eu affaire aux meme interlocuteurs, tres déçue moi aussi de ce manque de respect bon courage


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