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Avis déposé par gsxr-ptitloup sur l'assurance prévoyance de Agpm

461 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 20 février 2016 à 22:41

gsxr-ptitloup
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Suite à rapatriement en métropole suite à décès dans ma famille, un responsable assistance me précise que l'agpm prend en charge tout le proccédé et au final ce n'est pas le cas.....plantage 6h avant départ retour dans ma famille à l'étranger....annulation d'un taxi car faute professionnel dans un dossier qui n'aurait pas du être validé....

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Menteur, manque de professionnalisme et surtout prendre les gens pour des imbéciles

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Réponse de Agpm
lundi 22 février 2016 à 10:50

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées suite aux informations transmises par notre partenaire d’assistance. Ce partenaire est reconnu pour son professionnalisme dans ce domaine d'activité mais nous lui ferons part de votre mécontentement afin qu'il veille auprès de ses équipes à l'exactitude des informations communiquées. Afin de pouvoir obtenir tous les éléments, nous vous proposons d'utiliser le formulaire de réclamation présent sur notre site internet pour nous relater les faits dans le détail. Dans l'attente de vous lire, Cordialement Officiel AGPM


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