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Avis déposé par 84PT1 sur l'assurance auto de Agpm

215 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 02 mai 2018 à 18:28

84PT1
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Les vendeurs son capables de nous mettre des étoiles plein les yeux, par contre en cas de problème, clairement l'AGPM c'est l'assureur qui n'assure pas ! A chaque fois il faut attendre 25 minutes au mieux au téléphone, plusieurs grosses erreurs et des prélèvement hasardeux sur mon compte, heureusement tous remboursés ! (mais 1000€ de moins pendant 15 jours merci ...) Bref aller vite voir ailleurs, a part vous vendre du rêve à l'AGPM il n y a pas grand chose d'autre ....

Plus

Un prix attractif à la base

Moins

aucune écoute de ses clients et difficultés, et le mot est faible!!! de les joindre au tèl, prélèvements aléatoire a répétitions sans aucune explication, en cas de pépins aucun suivi concret ...

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logo_Agpm
Réponse de Agpm
jeudi 03 mai 2018 à 09:54

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons la situation que vous vivez. Afin d'améliorer nos services, nous tenons à cœur d'apporter un suivi particulier à votre message. Pour cela, nous vous remercions de nous contacter par le biais du formulaire de "réclamation" présent sur notre site, avec vos coordonnées et les références de votre dossier. Dans l'attente de vous lire, Cordialement Officiel AGPM

JahBless_Time
Réponse de
jeudi 03 mai 2018 à 13:42

Je suis vraiment désolé pour vous! Mais je vous rassure, y a pire comme situation! j'ai eu un accident le 2 septembre 2017, ils ont mandaté un expert qui est passé le 6 semptembre 2017 jusqu'à aujourd'hui, je paye une assurance tous risques, pour un véhicule immobilisé dans mon jardin, qui ne roule pas (crémaillère arraché et autres) le rapport d'expertise n'a toujours pas fait surface , lettre recommandée qu ne change rien. A ce jour, AGPM n'a jamais rien fait pour moi même pour l'indèmnisation de mon véhicule puisque leur expert n'a pas bougé son arrière train, alors qu' AGPM pourrait mandaté un expert "professionnel" cette fois ci... mais non ils préfèrent encaisser que débourser. Mais ce mois ci, le prélèvement a été rejeté... LoL


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