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Avis déposé par Poupou79 sur l'assurance vie de Ag2r La Mondiale

340 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 04 janvier 2019 à 19:36

Poupou79
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Bénéficiaire d'une assurance vie nous attendons le versement depuis 3 mois. Nous avons fourni tous les documents demandés par l'assureur et à ce jour 4 janvier 2019 nous n'avons aucune information ni versement. Nous allons faire appel à l'agira pour essayer de résoudre le probleme. Nous deconseillons cet assureur.. Le service client semble incompétent.

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Réponse de Ag2r La Mondiale
mardi 08 janvier 2019 à 09:57

Bonjour Poupou79, afin de préserver vos données personnelles, nous vous proposons d’échanger ensemble par mail. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.


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