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Avis déposé par vy_l sur l'assurance vie de Ag2r La Mondiale

226 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 03 novembre 2018 à 19:13

vy_l
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Demande de rachat total de mon contrat d'assurance vie envoyée et reçue par AG2R le 5/10. 1 mois plus tard, toujours aucune nouvelle du rachat. Nous ne vivons pas dans le même espace.temps !

Plus

capacité à souscription des obligations dans un contrat d'assurance vie

Moins

délais de traitement des demandes

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Réponse de Ag2r La Mondiale
lundi 05 novembre 2018 à 12:37

Bonjour vy_I, nous avons pris connaissance de votre commentaire. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour apporter à nos clients la meilleure satisfaction qu’ils attendent de nos services. Pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance et adresse postale. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.


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