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Avis déposé par buenoflex sur la mutuelle santé de Ag2r La Mondiale

376 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 24 août 2018 à 17:30

buenoflex
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

un scandale !!! demande deportage faite il y a 2 mois. Plus de couverture depuis le 9 JUIN !!!. On me demande mes papiers...a ce jour toujours rien et ils cherchent des papiers...on revoit et on nous dit : il faut attendre, vous ne pouvez rien faire d autre !!!

Plus

ils parlent francais

Moins

prix, service client, suivie, pas d historique sur le site web, delais de traitement, et surtout : il en ont rien a faire de vous !!!

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Réponse de Ag2r La Mondiale
lundi 27 août 2018 à 16:08

Bonjour buenoflex, nous avons pris connaissance de vos différents commentaires sur ce forum. Comme indiqué précédemment, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de votre requête à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre dossier, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.


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