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Avis déposé par KRL sur la mutuelle santé de Ag2r La Mondiale

142 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 10 février 2017 à 17:34

KRL
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je n'ai aucun contrat . Ils ont mit plus de 3 mois pour daigner m'enregistrer malgré 3 dossiers complets par courrier recommandés et à ce jour on me prélevé des montants ahurissants sans que j'en sache quoi que ce soit

Plus

Aucun

Moins

Trop cher Pas assez remboursé pour ainsi dire rien à côté de ma précédente comme je suis juste inscrite je résilié et je prends une autre mutuelle

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Réponse de Ag2r La Mondiale
lundi 13 février 2017 à 11:30

Bonjour KRL, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments et le délai de traitement de votre dossier. Nous veillons à apporter à nos clients la meilleure satisfaction qu’ils sont en droit d’attendre. Nous vous assurons que vos remarques nous servent dans l’amélioration de notre qualité de service. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE


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