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Avis déposé par Coolattitude sur la mutuelle santé de Ag2r La Mondiale

104 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 14 novembre 2016 à 10:11

Coolattitude
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Tarif exhorbitant pour un service inexistant; ne pas compter sur eux pour les réponses aux mails ils mettent des lustres à répondre. Pour un changement de RIB il leur a fallu 3 mois pour réagir d'un service à l'autre, c'est le seul organisme qui m'a planté pour ce changement de RIB

Plus

aucun

Moins

trop trop cher pour un service très faible. A bannir

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Réponse de Ag2r La Mondiale
mardi 15 novembre 2016 à 13:08

Bonjour Coolattitude, Nous comprenons votre mécontentement et vous remercions de nous faire part de ces dysfonctionnements. Vos remarques nous aident dans notre démarche d’amélioration du service au client, chaque jour nous œuvrons à renforcer le professionnalisme de nos équipes. Nous espérons garder votre confiance. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE


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