Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Ag2r La Mondiale / Mutuelle santé / Avis de Ptissem
Partagez votre expérience sur Ag2r La Mondiale : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Ptissem sur la mutuelle santé de Ag2r La Mondiale

238 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 18 septembre 2016 à 20:27

Ptissem
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Service client tout simplement incompetant et décevant.... Cela fais déjà plusieurs mois que j'attends un remboursement de prélèvement qu'on m'a fait alors que je n'étais même plus cliente ( d'ailleurs je n'étais pas au courant , jai sû que 4mois après que je n'étais plus couverte....En pensant que j'avais droit à la portabilité ce qui m'avais été dit au téléphone bien évidement ) bref je n'y suis plus et j'attends toujours mon remboursement Pour nous réclamer de l'argent vous êtes forts mais pour nous le rendre c'est tout autre chose Je suis dégoûté de cette mutuel et la déconseille fortement à tout le monde.

Plus

Rien

Moins

Rien

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Ag2r La Mondiale
Réponse de Ag2r La Mondiale
lundi 19 septembre 2016 à 11:37

Bonjour Ptissem, Pour mieux vous servir, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicité. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Ag2r La Mondiale
Retrouvez nous sur Facebook