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Avis déposé par allen sur l'assurance habitation de Ag2r La Mondiale

732 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 14 janvier 2016 à 18:45

allen
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

J'ai signé il y plusieurs années un contrat avec REUNICA devenu AG2R. Correct pour des opérations simples (visite chez le médecin, pharmacie, etc...). Mais catastrophique dès qu''il faut envoyer une facture (hospitalisation, labo, etc...). Très lent avec les envois papier. Les envois numériques sont aléatoires : certains leur arrivent, d'autres jamais. Il faut donc téléphoner pour savoir. Les opérateurs sont sympathiques mais n'ont la main sur rien et ne peuvent qu'annoncer des délais de remboursement de 3,4 semaines souvent plus... De parfaits fusibles quoi ! Une vraie galère pour se faire rembourser, à croire que c'est une volonté délibérée de "fatiguer" l'assuré pour qu'il baisse les bras. Si vous ne disposez pas d'un compte épargne bien pourvu en cas de pépin, attendez vous à une période de stress intense ! Incompréhensible pour un groupe de cette taille qui dépense des fortunes en pub. En résumé à FUIR ! Sauf si vous avez la certitude de rester éternellement en bonne santé...

Plus

Le rapport THEORIQUE cotisation/garanties.

Moins

Des délais de remboursement absolument inacceptables.

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PICHOU
Réponse de
dimanche 28 février 2016 à 18:38

Pour être bref ... je prépare ma sortie de ce bazar qui illustre tout à fait la décadence de notre société :-((( Ah oui, je précise : Je me demandais pourquoi ma réponse ne partait pas ! Alors j'ai cherché, et j'ai trouvé le commentaire suivant en petits caractères en bas de l'écran : "Votre commmentaire doit contenir au moins 300 caractères" Ben oui, bien sûr, encore un bon moyen de décourager les éventuels commentateurs ! ! !


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
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