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Avis déposé par aferasuivre sur l'assurance vie de Afer

23 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 16 mai 2019 à 09:52

aferasuivre
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Adhérent au contrat retraite complémentaire, impossible d'avoir des informations pour pouvoir liquider le dossier et recevoir la rente. Depuis un an trois recommandés restés sans réponse, les appels téléphoniques sans résultat les documents égarés par le siège, les emails sans réponse. 3 mois pour obtenir l'accès à mon compte par le net et en connaître le solde. La conseillère indiquée sur le site ne répond ni aux emails ni au téléphone.

Plus

Je ne vois rien de positif dans mon expérience avec cet assureur

Moins

Impossible de rentrer en contact avec le service des rentes, pas de réponse à mes questions malgré les courriers recommandés et les emails. Impossible de déclencher la rente de mon contrat.

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