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Avis déposé par c.trapet sur la mutuelle santé de Adrea Mutuelle

1029 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 08 juin 2016 à 09:55

c.trapet
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je suis passé chez Adréa en janvier avec mon employeur... j'ai souscrit une surcomplémentaire niveau maximum dès le début du contrat. Bilan : je suis en attente de remboursement de soins datant de plus de 2 mois près de 1000 € de dû !!! Ils ne répondent pas aux mails, et au téléphone j'ai de multiples réponses (jamais les mêmes!!) du coup je suis passé à la lettre recommandée (qui n'est toujours pas réceptionnée depuis une semaine d'envoi). J'en peux plus !!! ce n'est pas normal.

Plus

rien rien rien rien du tout !!!

Moins

aucune coordination entre les services, de gros retards dans le traitement des courriers (plus d'un mois!!), bref des adhérents floués qu'on laisse seuls dans leurs problèmes !!!

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