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Avis déposé par lylyben sur la mutuelle santé de Adrea Mutuelle

974 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 30 janvier 2014 à 18:16

lylyben
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

lors de la naissance de mon enfant, je les ai contacté pour l'ajouter sur ma mutuelle, ce qui a été fait, avec plusieurs erreurs sur le contrats rectifiées.. puis lors de la réception de l'échéancier bonne surprise: gratuité de 12 mois pour l'enfant... mais en fin d'année on me réclame de regler dans la semaine la totalité de ce que je dois pour mon bébé et mes prélevements automatiques sont suspendus je suis en impayé!!!! le pire c'est que c'est une erreur de leur part qu'ils reconnaissent mais aucun recours!

Moins

n'assument pas leurs erreurs, très mauvais dans les renseignements, dans le suivi administratif....

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