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Avis déposé par jaco sur l'assurance auto de Active Assurances

362 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 03 mai 2018 à 13:36

jaco
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Impossible de faire un remplacement de véhicule, il faut résilier et refaire un contrat(en donnant 80 euros au passage pour résiliation).On me répond qu'ils ne font pas de remplacement alors que c'est écrit sur leur site et leur réponse est que le site n'est pas a jour!!!!!MDR ne répond même pas aux mails qu'on leur envoie.

Plus

peu cher(mais je ne sais pas comment on est assuré !!)

Moins

service client catastrophique, des robots.

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logo_Active Assurances
Réponse de Active Assurances
mercredi 06 juin 2018 à 10:55

Bonjour. Afin de vous donner plus amples explications concernant nos procédures, nous vous invitons à mentionner votre numéro de contrat. Nous vous ferons un retour par mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Bien Cordialement


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