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Avis déposé par r4phab sur l'assurance auto de Active Assurances

147 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 12 février 2018 à 10:38

r4phab
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

A éviter absolument ! Le service client inexistant est un désastre et extrêmement cher , le site ne marche jamais, n'envoi pas les cartes vertes à temps ! Ne reponds pas aux mails pour changer un simple RIB sur l'espace client, bref, fuyez !

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Réponse de Active Assurances
samedi 17 février 2018 à 16:15

Bonjour. Nous avons pris compte de votre avis et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Cependant, afin d'accéder à votre dossier et vous répondre au mieux, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre référence client. Cordialement.

Aliso
Réponse de
jeudi 22 février 2018 à 10:49

ils vous répondent, vous avez bien de la chance vous car chez nous c'est la sourde oreille.ils s'en mettent plein les poches avec des faux contrats car nous ne recevons jamais la carte verte donc pas d'assurance et ils gardent bien notre argent


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