Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Active Assurances / Assurance auto / Avis de Zenzen
Partagez votre expérience sur Active Assurances : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Zenzen sur l'assurance auto de Active Assurances

464 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 15 juillet 2017 à 09:30

Zenzen
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

Étant jeune conducteur, je me retrouve dans une impasse où seul les assurances sur internet sont disponible à des tarifs correct. Néanmoins, dans les documents demandées, le permis ! Oui oui j'envoie le permis probatoire, sachant que le définitif je ne le recevrai que d'ici 3mois après avoir demandé la confirmation à la préfecture..... Et active assurance demande d'envoyer le définitif que je n'ai pas bien entendu et me prévienne que mon contrat sera pas valider si je n'envoie pas ce document.... En gros je viens de payer la cotisation, ils m'ont envoyé l'assurance provisoire, mais ne vont pas m'envoyer ma vignette verte... Super..... Comprenez que si je suis jeune conducteur, je ne peux pas savoir quand est ce que je pourrai recevoir mon permis définitif..... Cela change aussi de la situation géographique.....

Plus

Rapide, prix correct pour jeune conducteur

Moins

Pas d'interlocuteur, service après vente, téléphone surtaxé, conseiller ne pouvant pas répondre à des questions au cas par cas...

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Active Assurances
Réponse de Active Assurances
lundi 17 juillet 2017 à 11:10

Bonjour. Nous avons pris compte de votre avis et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Cependant, afin d'accéder à votre dossier et répondre au mieux à votre requête, nous vous invitons à nous communiquer votre référence client. Cordialement.


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Active Assurances
Retrouvez nous sur Facebook