Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Active Assurances / Assurance auto / Avis de AMMON
Partagez votre expérience sur Active Assurances : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par AMMON sur l'assurance auto de Active Assurances

150 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 28 octobre 2016 à 19:37

AMMON
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

assure 1 an aucune lettre reconduction ni relevé d'information qui doit être envoyé un mois avant échéance demande résiliation aucune réponse ne reçoit aucuns courriers ne répond jamais à aucuns courriel ni à une lettre recommandée j'ai fait opposition au prélèvement la j'ai reçu au bout de 4 jour une mise en demeure (bizarrement ce courrier et arrive) Depuis malgré mes demandes toujours silence de la part de active J'ai appelé le centre d'appel surtaxe bien sur correspondant incompétent récitant des réponses toutes faites ne correspondant pas à ma problématique De plus ayant acquis un nouveau vehicule je me suis assure et n'est pu fournir le releve d'information vu le mutisme de active donc je ne peu me servir de mon nouveau vehicule. ACTIVE ASSURANCE A FUIR. DES QUE VOUS AVEZ SOUSCRIPT PLUS DE POSSIBILITE DE CONTACT OU DISCUTION LAMENTABLE

Plus

AUCUN

Moins

Aucun sérieux ne répond ni aux courriel ni lettre recommande centrale d'appel surtaxé et incompétente

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Active Assurances
Réponse de Active Assurances
lundi 31 octobre 2016 à 15:45

Bonjour. Nous sommes navrés de cette situation, et ferons en sorte de vous apporter satisfaction dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous communiquer votre référence client afin de vous apporter les solutions adéquates. Cordialement


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Active Assurances
Retrouvez nous sur Facebook