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Avis déposé par hello sur l'assurance auto de Active Assurances

284 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 11 septembre 2016 à 18:16

hello
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

ils vous balladent, et tout ce qui les interessent, cest votre RIB, et seulement apres vous aurez droit a un devis a signer!! surtout n'envoyez rien, ca m'a couter 65 euros de frais de dossier et au bout du compte pas de contrat!! puis que je refuse d'envoyer un RIB sans savoir ce que je vais avoir comme contrat en plus ils vous appellent et rappellent et vous devez tout redire, usant!

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Réponse de Active Assurances
lundi 12 septembre 2016 à 10:13

Bonjour. Nous tenons à vous rappeler que les frais de dossier sont de 60 euros, et non 65 euros comme vous le prétendez. En plus du rib, la carte grise du véhicule, le permis de conduire, le relevé d'informations et le devis signé sont les documents nécessaires à l'établissement de votre police d'assurance. Le devis est envoyé par mail dès la souscription et non après l'envoi du rib. De ce fait, vous connaissez déjà vos garanties lors de la simulation du devis sur internet et à la souscription. Cordialement


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