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Avis déposé par Chantal sur l'assurance auto de Active Assurances

249 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 11 juin 2016 à 17:33

Chantal
Très bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,5

Attend la fin de mon contrat pour changar de compagnie

Plus

Prix attractif

Moins

Service client nul gestion nul tout est nul sauf les tarifs telephone5 fois avant de recevoir mon contrat papier mon ordinateur étant HSBC évidemment 18 euros de hors forfait avec une interlocutrice qun ne comprenais rien.lamentable

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Réponse de Active Assurances
lundi 13 juin 2016 à 15:35

Bonjour, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Si vous pensez retenir cette décision, sachez que nous la regrettons amplement. Toutefois, nous vous invitons à nous communiquer votre référence client afin de clarifier votre situation et de vous apporter les solutions adéquates. Dans l'attente de vous lire, cordialement.


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