Avis déposé par JessycaC sur l'assurance auto de Active Assurances

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Assez bon
Mauvaise

Je me suis fait escroquer dans le cadre de la vente de ma voiture. Etant encore assuré tous risques, avec une plainte pour vol, qualifiée par un officier de police. On vient de me dire que mon dossier serait classé sans suite, car mon contrat « tous risques » ne comprenait pas l’escroquerie dans la garantie pour vol. Notons qu’aucune option n’est proposée en plus lorsqu’on souscrit a un contrat tout risque... 13 000 euro envolé.

Cet avis ne semble pas émaner d'un véritable assuré.
Réponse de Active Assurances
mercredi 12 août 2020 à 13:31

Bonjour JessycaC. Nous sommes navrés de votre situation. Nous vous invitons à communiquer votre numéro de contrat, dans le but de pouvoir vous apporter plus d’éclaircissements. Bien cordialement.

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