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Avis déposé par abr sur l'assurance habitation de AcommeAssure

103 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 09 janvier 2019 à 21:40

abr
Très bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,8

Bonne assurance quand on a pas besoin d'assistance (ou si ça vous dérange pas de faire toutes les démarches vous même vous même...)

Plus

Interface simple et OK, service commercial rapide.

Moins

Service assistance inutile, beaucoup de temps de perdu, on a l'impression d'être dans la maison des fous d'Asterix

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Réponse de AcommeAssure
jeudi 10 janvier 2019 à 16:58

Bonjour, vous nous avez laissé un message concernant l'assistance. Quand vous souscrivez un contrat avec nos services AcommeAssure, en tant que courtier nous nous efforçons de vous répondre au mieux suite au sinistre pour en faire sa déclaration, toutefois le traitement du sinistre revient à l'assureur qui gère votre contrat. Nous ferons part de votre remarque à l'assureur dans un souci d'amélioration de la qualité du traitement de la réponse face à un sinistre. Nous vous remercions toutefois d'avoir trouvé le rapport qualité des garanties et le prix satisfaisant. Très bonne journée à vous !! Nathalie


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