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Avis déposé par filoo81 sur l'assurance habitation de AcommeAssure

200 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 23 septembre 2016 à 10:11

filoo81
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

L'assurance est un métier, mais à priori pas le leur..... après plusieurs heures passées à attendre au téléphone, après plusieurs interlocuteurs, toujours aucune nouvelle. C'est un sinistre sur un lotissement, toutes les assurances ont répondu présents, sauf eux.

Plus

Bon vendeur

Moins

Incompétence, pub mensongère, menteurs, aucun suivi, vous ne serez qu'un numéro....

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Réponse de AcommeAssure
vendredi 23 septembre 2016 à 11:15

Bonjour, merci pour votre message. Notre partenaire Suravenir Assurances a été débordé de demandes cet été et a pris un peu de retard dans les traitements de dossier. J'en suis désolée. Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en m'écrivant à l'adresse reclamation@acommeassure.com ? Je pourrai ainsi intervenir directement pour un remboursement plus rapide. Bonne journée, Roxane du Service Qualité.


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