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Avis déposé par bigboss93 sur l'assurance habitation de AcommeAssure

399 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 20 février 2016 à 09:51

bigboss93
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

suite résiliation abusive: merci d'avoir noté uniquement le nom de la rue et pas la ville lors de ma demande de changement adresse par téléphone, merci de ne pas considérer ma demande de modification nouveau rib et nouvelle demande de prélèvement mensuel.or vous avez envoyer un virement de régularisation sur mon nouveau compte, et pour prélever nouvelle cotisation, votre intelligence part à l' ancien rib. Adieu ! et profitez bien...conseil: envoyez une demande par lettre recommandée en non par téléphone...

Plus

manque de professionnalisme.

Moins

souvent endormi et sourd.

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Réponse de AcommeAssure
lundi 22 février 2016 à 11:26

Bonjour, Je suis désolée que vous ayez été résilié pour non-paiement alors que vous pensiez avoir modifié vos coordonnées bancaires. Je comprends votre énervement. Cependant, je ne peux pas vous identifier avec votre seul pseudo. Je vous invite de nouveau à me contacter à l'adresse reclamation@acommeassure.com pour que je puissse consulter votre dossier et y apporter une réponse. Bonne journée, Roxane du Service Qualité AcommeAssure.com


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