Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / AcommeAssure / Assurance auto / Avis de Mitchmitch
Partagez votre expérience sur AcommeAssure : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Mitchmitch sur l'assurance auto de AcommeAssure

243 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 14 juin 2016 à 16:07

Mitchmitch
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Assureur internet dont je suis mécontent. Pour vendre de l'assurance, ils sont présents mais quand il s'agit de les joindre pour un sinistre, il n'y a plus personne. Injoignable par tel et ils répondent aux emails mais avec 1 ou 2 mois de délai. Refus de leur part pour me rembourser un pare prise, il cherchent la petite bête pour ne pas rembourser. Comme tous les assureurs, ils prêtent un parapluie quand il fait beau et le retirent quand il pleut.

Plus

Primes d'assurance assez concurrentiel

Moins

Service client très moyen

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_AcommeAssure
Réponse de AcommeAssure
mercredi 15 juin 2016 à 18:25

Bonjour Mitchmitch, Merci pour votre retour. Il nous est en effet très utile de savoir comment nos partenaires assureurs gèrent les sinistres et remboursements. Pourriez-vous m'écrire à l'adresse reclamation@acommeassure.com ? Je pourrai intervenir directement auprès du service indemnisation de l'assureur et débloquer votre dossier. Merci d'avance et bonne journée ! Roxane du Service Qualité AcommeAssure.com


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur AcommeAssure
Retrouvez nous sur Facebook