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Avis déposé par masathe sur l'assurance auto de AcommeAssure

3798 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 18 mai 2013 à 21:45

masathe
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,5

Je suis très déçue, je ne comprends pas que l'on se permette tout changement de tarif sans prévenir l'assuré

Moins

tarifs proposer sur votre site ne correspondent pas aux tarifs réels, après la signature du contrat les prélèvements mensuels ont été modifiés et des prélèvements non prévu ont été débités de mon compte

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Réponse de AcommeAssure
jeudi 23 mai 2013 à 17:56

Bonjour Masathe, je suis Tanguy de l'équipe AcommeAssure.com Nos devis sont valable pour la description que vous faites de votre dossier. Lors du contrôle des éléments (relevé d'information des assureurs précédents, carte grise, permis de conduire...) nous mettons à jour ces informations si nécessaires. Effectivement, en cas d'erreur sur le bonus/malus ou sur l'identification du véhicule, nous sommes amenés à vous soumettre un avenant qui modifie le tarif. Et nous vous envoyons systématiquement cet avenant pour signature. Je vous invite à contacter votre conseiller pour avoir le complément d'information sur votre dossier. Cordialement, Tanguy de l'équipe AcommeAssure.com


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