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Avis déposé par Alcapoon sur l'assurance auto de AcommeAssure

89 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 08 novembre 2019 à 12:37

Alcapoon
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne

L'ensemble des personnes avec qui j'ai eu contact était d'une courtoisie remarquable. L'accueil client est parfait, proche et efficace. Ravi du service client

Plus

très bonne prise en charge, explications claires, disponibilité. Rien à redire. Parfait

Moins

les tarifs in fine ne sont pas compétitifs au regard surtout des niveaux de franchise, c'est la raison pour laquelle j'ai résilié il y a 3 jours

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Réponse de
mardi 12 novembre 2019 à 09:25

Bonjour, Au nom de toute l'équipe AcommeAssure, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ne tarissant pas d'éloge sur la qualité de la relation client pour laquelle nous attachons beaucoup d'importance. Je regrette que nous n'ayons pas pu vous donner satisfaction d'un point de vue prix/garantie et remonte votre avis auprès de nos équipes afin d'améliorer notre politique tarifaire pour peut-être avoir ma chance de vous compter à nouveau comme client un jour! En attendant bonne continuation et bonne journée! Alexa, Responsable Pôle Satisfaction


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