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Avis déposé par Isaure sur la mutuelle santé de Abela Assurances

127 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 27 avril 2016 à 13:26

Isaure
Assez mauvaise
Bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

Fut un temps, Abela était le meilleur à tous les points de vue. Aujourd'hui, vous avez intérêt à bien lire leur contrat. Il faut savoir qu’il est un courtier régit par la loi l901… (sans commentaire), constaterez que vous êtes dans un contrat-groupe et que de ce fait, d’une part, vous ne pouvez résilier en cas d'augmentation dans le courant de l'année et donc échappez au bénéfice de la loi Chatel et d’autre part, les "avenants" en cours d'année ne requièrent pas votre consentement... Vous y lirez aussi que vous pouvez être augmenté 2 fois dans l'année (à titre différents) sans que vous ayez votre mot à dire. Conclusion, surveillez bien la date d'échéance si vous souhaitez les quitter.

Plus

La qualité du service clients, les remboursements se font normalement.

Moins

1° Rapport cotisations/couvertures.Très nette augmentation des cotisations et forte diminution des couvertures et du champ d'application de celles-ci. 2° Sa position de courtier et du contrat-groupe qu'il propose empêche le bénéfice de la loi Chatel et le dispense de vous demander votre avis lorsqu'il fait des avenants. 3° Un contrat bcp trop ouvert aux augmentations (2) sans possibilité de partir en cours d'année 4° Le fait qu'il soit régit par la loi 1901 et donc échappe à certaines obligations bilantielles et fiscales. 5° Enfin, il se comporte comme un assureur et non comme un courtier. Si vous souhaitez partir, il ne reviendra pas vers vous, même si le ratio cotisations/dépenses de votre compte est créditeur.

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