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Solly Azar - Mutuelle Santé
Avis de Bernard

Avis lu 430 fois
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les +Le 09/02/2012 14:57:22

les prix 1ere année intéressants, mais pas apres

les -

Les séances d'acupuncture non remboursées la la sécurité sociale ne sont pas remboursées. C'est une certaine malonneteté.

commentaires

J'ai souscrit chez Solly-Azar, une complémentaire Santé - contrat BELLAVITA SANTE Formule 3. La 1ere année, la cotisation était raisonnable mais la 2eme année, elle a augmenté de plus de 20% et l'année suivante cela aurait été pareil si je n'avais pas résilié le contrat 2 mois avant l'échéance. Qui plus est, ils disent rembourser les séances d'acupuncture non remboursées par la SS,mais c'est faux! en 2010, ils m'ont remboursé 2 séances (apres réclamation) mais en 2011 ils ont refusé de m'en rembourser. Je déconseille la mutuelle Solly-Azar (que je trouve malhonnete.

Picto

Notes attribuées par Bernard

Niveau des prix :
Assez bon
Qualité du Service Client :
Assez bon
Qualité des garanties :
Assez bon
Satisfaction globale :
Assez bon
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Solly Azar
A Bernard Le 10/02/2012 10:08:12

Bonjour Bernard,

Nous regrettons tres sincerement de n'avoir pu vous satisfaire.

Afin que nous puissions analyser le probleme rencontré et peut-etre trouver une solution, n'hésitez pas a nous transmettre un e-mail a l'adresse : relationsclients@sollyazar.com, en nous précisant votre référence contrat et / ou sinistre.

Dans cette attente et en vous remerciant,
Gemini, Service Qualité – Solly Azar Assurances

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